Экран кассира для проблемных устройств
Last updated
Last updated
Некоторые устройства не позволяют использовать современные технологии для запуска программ, на них можно запустить экран кассира лишь в режиме совместимости. К таким устройствам относятся:
Устройство Атол Сигма 10 (стоит урезанная версия Андроид 7, Play Market у него заблокирован)
Устройство Атол Страйк (стоит урезанная версия Андроид 7)
Данные больше устройства не поддерживаются. Инструкция подходит только для тех, у кого уже стоит приложение. Для новых устройств установка будет невозможна.
В режиме совместимости программа отличается от обычной следующим:
При загрузке программы периодически будет сообщать о небезопасном соединении, нужно нажимать "всё равно перейти на сайт", чтобы открыть программу (показано на скринах ниже)
Сверху и снизу будут показаны панельки, которые занимают место (и их не отключить)
Установить Google Chrome или Chromium последней версии (от 70-й версии подойдет) отдельным файлом (вероятно потребуется обращение в сервисный центр или обратится в нашу поддержку, возможно получится удаленно как-то установить)
Далее устанавливаем программу YTimes POS Client и запускаем её (спросить установочный файл в тех поддержке).
После запуска программы переходим в левое боковое меню (оно скрыто), выбираем там пункт "О программе" и далее в списке выбираем "Включить режим совместимости". Программа начнет загружаться и предложит выбрать браузер для отображения. Нужно выбрать Google Chrome (или Chromium если у вас он) и кнопку "Всегда"
Далее при запуске браузер сообщит что соединение не безопасно, нужно нажать "Дополнительные" и далее на "Перейти на сайт":
После этого программа запустится.
Раз в несколько дней при запуске программы это предупреждение снова может появляться, нужно обьяснить кассирам, что нажать, чтобы программа открылась
Через несколько минут после запуска программы может появится сообщение от Google Chrome "Добавить ярлык программы на рабочий стол?", нужно отказаться. Если согласились, смотрите описание проблем в самом конце статьи
Обязательно из Play Market устанавливаем Google Chrome
В системных настройках экрана Андроид уменьшить масштаб отображения (чтобы элементы стали меньше)
Далее устанавливаем из Play Market программу YTimes POS Client и запускаем её.
После запуска программы переходим в левое боковое меню (оно скрыто), выбираем там пункт "О программе" и далее в списке выбираем "Включить режим совместимости". Программа начнет загружаться и предложит выбрать браузер для отображения. Нужно выбрать Google Chrome и кнопку "Всегда"
Далее при запуске Google Chrome сообщит что соединение не безопасно, нужно нажать "Дополнительные" и далее на "Перейти на сайт":
После этого программа запустится.
Раз в несколько дней при запуске программы это предупреждение снова может появляться, нужно обьяснить кассирам, что нажать, чтобы программа открылась.
Через несколько минут после запуска программы может появится сообщение от Google Chrome "Добавить ярлык программы на рабочий стол?", нужно отказаться. Если согласились, смотрите описание проблем в самом конце статьи
После запуска программы (после каждого запуска программы) рекомендуем так же выбирать настройку "Версия для ПК", так кнопки программы станут еще чуть меньше и будут лучше помещаться на маленьком экране Атол Страйк. Но эта настройка действует, пока программа открыта и при каждом запуске её придется включать снова.
Запуск программы не тем ярлыком Если у вас случайно появился на планшете такой ярлык:
То его нужно удалить, чтобы по ошибке не зайти в программу через него. Если откроете программу через такой ярлык, то у вас не будет работать касса (будет ошибка "Не удалось подключить устройства (код: 0, ком модуль не отвечает)"). Запускать программу нужно только через иконку нашего приложения, в которой наш логотип
