YTimes Кафе
Search
K

Терминалы Сбербанка

Подключение терминалов сбербанка возможно как на Windows и на Android устройствах. К компьютерам терминал подключается по USB кабелю. Если у вас планшет на Android, то интеграция возможна лишь по каналу Ethernet при наличие Wi-Fi роутера на точке.
Поддерживаемые платформы и способы подключения:
Платформа
USB
Wi-Fi/Ethernet
Windows
Да
Да
Android
Нет
Да
MSPOS-K, MSPOS-E, MSPOS-E-РФ
Нет
Да
MSPOS-T
Нет
Да

Подключение по USB (Windows)

Для подключения терминала у вас так же должна быть подключена касса, так как банковские чеки будут печататься на кассе.
Настройки терминала:
  • Отправляете заявку в Сбербанк на интеграцию терминала с компьютером.
  • Представитель банка привезет терминал, установит драйвера (как правило папка с драйверами будет лежать по пути C://sc552/), проведет тестовую оплату на 1 рубль через драйвер.
Настройка программы:
  • Переходим на экране кассира в раздел Настройки.
  • Нажимаем на Добавить устройство.
  • В поле Модель выбираем Банковский терминал: Сбербанк (Windows).
  • Проверяем путь к каталогу.
  • Сохраняем настройки.
  • На экране кассира выбираем пункт Краткий отчет, чтобы проверить связь с терминалом. Если связь прошла, можно попробовать продажу на 1 руб. и затем отмену продажи на 1 руб.

Подключение по Ethernet (Wi-Fi роутер)

Для подключения терминала у вас так же должна быть подключена касса, так как банковские чеки будут печататься на кассе.
Так же предварительно провести ethernet-кабель от WiFi-роутера до кассовой зоны (потребуется техник, кто настраивает WiFi-роутер и интернет).
Когда кабель проведен, отправляете заявку в Сбербанк на интеграцию терминала с программой (назвать порт связи - Ethernet).
Настройки терминала (делается с представителем банка):
  • Переключить терминал в режим интеграции по Ethernet и подключить к роутеру
  • Прописываем в терминале сетевые настройки: IP, маску, шлюз.
Настройки программы:
  • Переходим на экране кассира в раздел Настройки.
  • Нажимаем на Добавить устройство.
  • В поле Модель выбираем Банковский терминал: Сбербанк.
  • Порт связи выбираем LAN.
  • Задаем ID терминала (как правило написан на экране терминала)
  • Сохраняем настройки.

Типичные проблемы при работе с терминалами

Постоянная ошибка "Операция отменена" При попытке отправить любую команду на терминал выдается сообщение "Операция отменена". Причина - указанный в настройках сбербанка терминал недоступен (в файле C://sc552/pinpad.ini).
Решение: заходим в диспетчер устройств, в раздел "Порты COM", смотрим какой номер порта у пинпада (и подключен ли он вообще к компьютеру). Например устройство "Sagem Telium Comm port" для пинпада Ingenico, смотрим его номер ком порта и далее в настройках сбербанка (pinpad.ini) задаем тот же номер порта.
Редкая самопроизвольная ошибка "Операция отменена" Если эта ошибка происходит время от времени, то устройство вероятно соединено с компьютером не надежно и периодически пропадает связь. Обратиться в банк для замены терминала (или хотя бы для его диагностики)