Терминалы Сбербанка

Подключение терминалов сбербанка возможно как на Windows и на Android устройствах. К компьютерам терминал подключается по USB кабелю. Если у вас планшет на Android, то интеграция возможна лишь по каналу Ethernet при наличие Wi-Fi роутера на точке.

Поддерживаемые платформы и способы подключения:

Платформа	USB	Wi-Fi/Ethernet
Windows	Да	Да
Android	Нет	Да
MSPOS-K, MSPOS-E, MSPOS-E-РФ	Нет	Да
MSPOS-T	Да	Да

Подключение по USB (Windows)

Для подключения терминала у вас так же должна быть подключена касса, так как банковские чеки будут печататься на кассе.

Настройки терминала:

• Отправляете заявку в Сбербанк на интеграцию терминала с компьютером.

• Представитель банка привезет терминал, установит драйвера (как правило папка с драйверами будет лежать по пути C://sc552/), проведет тестовую оплату на 1 рубль через драйвер.

Настройка программы:

• Переходим на экране кассира в раздел Настройки.

• Нажимаем на Добавить устройство.

• В поле Модель выбираем Банковский терминал: Сбербанк (Windows).

• Проверяем путь к каталогу.

• Сохраняем настройки.

• На экране кассира выбираем пункт Краткий отчет, чтобы проверить связь с терминалом. Если связь прошла, можно попробовать продажу на 1 руб. и затем отмену продажи на 1 руб.

Подключение по USB (MSPOS-T)

Настройки терминала:

• Отправляете заявку в Сбербанк на терминал. Терминал нужен марки Kozen, например P12.

• Представитель банка привезет терминал. Далее нужно терминал перевевести в режим интеграции по USB (как для компьютера). Никаких драйверов на саму кассу устанавливать не нужно, они встроены в программу.

Настройка программы:

• Переходим на экране кассира в раздел Настройки.

• Нажимаем на Добавить устройство.

• В поле Модель выбираем Банковский терминал: Сбербанк.

• Порт связи указать USB.

• Сохраняем настройки.

• На экране кассира выбираем пункт Краткий отчет, чтобы проверить связь с терминалом. Если связь прошла, можно попробовать продажу на 1 руб. и затем отмену продажи на 1 руб.

Подключение по Ethernet (Wi-Fi роутер)

Для подключения терминала у вас так же должна быть подключена касса, так как банковские чеки будут печататься на кассе.

Предварительно провести ethernet-кабель от WiFi-роутера до кассовой зоны (потребуется техник, кто настраивает WiFi-роутер и интернет). И выяснить на своём роутере настройки: свободный IP, маску и шлюз, эти данные сообщить представителю банка.

Когда кабель проведен, отправляете заявку в Сбербанк на интеграцию терминала с программой (назвать порт связи - Ethernet).

Настройки терминала (делается с представителем банка):

• Переключить терминал в режим интеграции по Ethernet и подключить к роутеру

• Прописываем в терминале сетевые настройки: IP, маску, шлюз.

Настройки программы:

• Переходим на экране кассира в раздел Настройки.

• Нажимаем на Добавить устройство.

• В поле Модель выбираем Банковский терминал: Сбербанк.

• Порт связи выбираем LAN.

• Задаем ID терминала (как правило написан на экране терминала)

• Сохраняем настройки.

Типичные проблемы при работе с терминалами

Постоянная ошибка "Операция отменена" При попытке отправить любую команду на терминал выдается сообщение "Операция отменена". Причина - указанный в настройках сбербанка терминал недоступен (в файле C://sc552/pinpad.ini).

Решение: заходим в диспетчер устройств, в раздел "Порты COM", смотрим какой номер порта у пинпада (и подключен ли он вообще к компьютеру). Например устройство "Sagem Telium Comm port" для пинпада Ingenico, смотрим его номер ком порта и далее в настройках сбербанка (pinpad.ini) задаем тот же номер порта.

Редкая самопроизвольная ошибка "Операция отменена" Если эта ошибка происходит время от времени, то устройство вероятно соединено с компьютером не надежно и периодически пропадает связь. Обратиться в банк для замены терминала (или хотя бы для его диагностики)