Сканер штрих-кодов
Для работы с товарами, картами гостя в качестве сканера штрих-кодов подойдет любой сканер, работающий по принципу эмуляции клавиатуры. То есть работающий без дополнительных драйверов по USB или Bluetooth и выводящий сканированное значение в любое поле ввода, в которое ставим курсор (можно проверить, открыв блокнот).
Если вы работаете с маркированной продукцией и вам нужно сканировать марки Честного знака, то сканер должен быть подключен в режиме COM-порта (только так с марки считываются все нужные данные).
Сканер для работы с Честный знак (Windows или MSPOS-T)
Купить сканер одной из моделей, которые поддерживаются программой: ПОРТ HC-10 (проводной), HoneyWell 1450g (проводной), Mertech 2210 P2D (проводной или беспроводной), Sunlux XL-9610 (беспроводной), Атол SB2108Plus (эта модель для Windows устройств). Могут подойти и другие модели сканера, но тут на свой риск.
Переключить сканер в режим COM-порта. (так же может называться Virtual Serail Port, Virtual Serial USB или Виртуальный последовательный порт). Для переключение сканера в этот режим нужно найти в инструкции от сканера специальный код, который переключает режим и отсканировать его.
В программе зайти в раздел "Настройки" в главном меню, нажать добавить устройство и добавить модель "Сканер: Сканер штрихкодов COM" (на windows так же указать номер COM-порта)
Если у вас не сохранилась инструкция от сканера, как правило её можно скачать в интернете, поискав по вашей модели.
Сканер для работы с Честный знак (Android)
В случае с планшетами Android или мобильными кассами MSPOS-K, MSPOS-E, MSPOS-E-РФ в качестве сканера штрих-кодов используется встроенная камера планшета (задняя). Для работы камеры в качестве сканера нужно зайти в раздел "Настройки" в главном меню, нажать добавить устройство и добавить модель "Сканер: Камера Android".
Сканер для остальных случаев (без Честного знака)
Достаточно подключить сканер в USB, сканер должен быть в режиме клавиатуры.
Включить символ переноса строки после сканирования штрих-кода (символ переноса каретки, еще может называться CR или #13) по инструкции от сканера.
Для проверки открываем блокнот, сканируем код, проверяем что после значения кода осуществился перенос строки. Если переноса строки нет, нужно его настроить по инструкции от сканера.
Использование сканера
Чтобы сканировать товары на кассе (добавлять в чек или при заполнении приходной накладной), нужно в карточках товара заполнить их штрих-код (в личном кабинете на странице "Склад - Товары"). Допускается к одному товару привязать несколько штрих-кодов через запятую
Для сканирования электронных карт гостя Wallet, ничего задавать не требуется, на карте уже будет индивидуальный QR-код.
Для сканирования акцизных марок крепкого алкоголя, необходимо, чтобы этот алкоголь был принят ЕГАИС, других настроек не требуется.
Для использования пластиковых скидочных карт гостя необходимо в анкете клиента заполнить поле штрих-кода его карты в личном кабинете на "Гости и акции - Карты гостя" (а так же такое поле можно заполнить при создании новой карты на экране кассира).
Для сканирования карт или товаров на экране кассира никаких специальных кнопок нажимать не нужно, достаточно только отсканировать нужный код в открытой продаже. Если отсканировали код товара, то товар добавится в чек. Если отсканировали код карты гостя, гость будет указан в чеке.
Типичные проблемы
Товар не сканируется
Проверить что у товара на складе задан штрих код. Проверить что для этого товара создан ценник. Проверить что на сканере задана настройка символа переноса
Карта гостя не сканируется
Проверить что в анкете карты гостя задан штрих-код. Проверить что для сканера задана настройка символа переноса
Электронная карта wallet не сканируется
Проверить что на сканере включена поддержка сканирования QR-кодов. Проверить что для сканера задана настройка символа переноса.
Бывают старые модели сканеров, которые очень медленно работают, в таком случае код может считаться не полностью. Проверить можно через блокнот, при сканировании код должен считаться практически мгновенно. У проблемного сканера код будет считываться в течении нескольких секунд, что не приемлемо.
Last updated